FAQ

Comment entrer et sortir du parking ?

Vous pourrez accéder au parking réservé grâce à la lecture de votre plaque d'immatriculation que vous renseignerez lors de votre commande.

Un ticket vous sera automatiquement délivré. Le ticket sera à conserver pour sortir du parking.

Vous avez également la possibilité d'accéder au parking avec la lecture d'un QR Code.

Vous trouverez votre QR Code dans votre mail de confirmation de commande

 

La réservation de ma place de parking est-elle obligatoire ?

Non, vous pouvez venir au terminal croisière pour stationner sur les parkings sans réservation et payer aux caisses automatiques ou directement en borne de sortie. 

En choisissant de réserver en ligne, une place de stationnement sera garantie à votre arrivée, vous assurant confort et sérénité.

 

Ma réservation en ligne m’assure-t-elle une place dédiée sur un parking ?

La réservation que vous avez effectuée vous garantit une place disponible au sein de l’un parking mis à disposition pour les croisiéristes. Cependant cette réservation ne vous garantit pas une place précise et dédiée.

 

Puis-je entrer plus tôt ou sortir plus tard que les dates et heures de ma période de réservation ?

La période de stationnement réservée lors de la commande doit être respectée. 

Cependant, une tolérance avant l’heure d’entrée et après l’heure de sortie prévue, est accordée.

 

Puis-je entrer et sortir plusieurs fois du parking pendant ma période de réservation ?

Non, toute sortie est définitive.

Quand dois-je réserver mon parking en ligne ?

Les parkings sont réservables en ligne de 360 jours jusqu’à 15 minutes avant le début de votre stationnement.

Réservez votre place de parking en ligne !